14日間無料レンタルプログラム 利用規約

14日間無料レンタルプログラム 利用規約

※本規約は14日間無料レンタルプログラムの標準的な利用規約です。参加者に適用される利用規約の内容に一部変更がある場合には、お申込み時にIQOSテレセールスセンターよりその内容を口頭でご案内するとともに、レンタル機器送付時にその内容が反映された利用規約を同封させて頂きます。

プログラム提供者:

フィリップ モリス ジャパン合同会社(以下「当社」)

 

問い合わせ連絡先:

IQOS テレセールスセンター(0120-190532)

 

利用条件:

以下の条件をすべて満たす方のみ、下記のレンタル機器の14日間無料レンタルプログラム(以下「本プログラム」)をご利用頂けます。

  • 以下①②いずれかに該当される方
    • ①当社のデータベースに登録されていて、現在IQOS製品の登録のない日本国内在住の成人喫煙者の方

    • ②当社のデータベースメンバーに登録されていない日本国内在住の成人喫煙者で、レンタル機器到着時に公的身分証明書の提示ができ、かつ、本プログラム利用開始時にご本人様の個人情報及びレンタル機器情報を当社のデータベースに登録することに同意頂ける方

  • お試し用たばこの郵送を希望される方

  • 本プログラムご利用期間中にIQOS の楽しみ方を当社専門スタッフより電話/メールでアドバイスやアンケートをさせて頂ける方

  • 本プログラム終了後、IQOSに関する情報を当社よりご連絡させて頂ける方(なお、ご連絡が不要な方は、IQOSカスタマーセンター(0120-190517)にご依頼頂くことで、今後のご連絡を停止いたします)

  • 本プログラム終了後にアンケートにお答え頂ける方

※本プログラムは当社が上記問い合わせ連絡先においてのみ受け付けております。IQOSストア及びIQOS販売店へのお問い合わせやお申し込みは受け付けておりません。また、本プログラムは当社の判断により、予告なく中止又は内容が変更となる場合がございます。予めご了承ください。

 

レンタル機器:(以下総称して「レンタル機器」)

  • IQOS 3キット
  • IQOS 3 MULTI キット

  • IQOS 2.4 PLUSキット、IQOS 2.4 PLUSホルダー(「IQOS2.4 PLUSセット」

※なお、レンタル機器発送時にはお試し用たばこを同封させて頂きます。

※レンタル機器の在庫状況によっては、ご希望の機種又は色にお応えできない場合がございます。予めご了承下さい。

 

レンタル期間:

レンタル機器受領日を含む14日間

※但し、①申込内容の不備により申込日を含めて10日以内にレンタル機器の発送ができないこと、②レンタル機器発送日を含めて7日以内に配達が完了しないこと、③申込者に本プログラム利用資格がないことが確認できたこと、及び、④本プログラムの利用が転売その他本プログラムの趣旨に反する目的であると確認できたことを解除条件とします。

 

料金等:

  • 本プログラムは「無料」でご利用頂けます。

  • お申し込みは、お一人様一回のみとさせて頂きます。

  • 以下①または②のいずれかの方法で本プログラムにご利用頂けます。

    • ①電話にてご参加頂いた方には、ご利用頂いたレンタル機器をIQOS 3キット 8,980円(税込)、IQOS 3 MULTI キット6980円(税込)、IQOS 2.4 PLUSセット6,980円(税込)でクレジットカード又は当社指定の振込用紙にてお支払いの上ご購入頂けます。お買い求めをご希望される方は、レンタル期間満了時に当社から差し上げる返却方法ご案内の際にその旨お申し出ください。

    • ②ご自身でウェブからご参加頂いた方には、お申し込み時に、ご本人様名義のクレジットカードをご登録頂き、当該クレジットカードのショッピング利用枠を一時的にレンタル機器購入代金相当額分確保させて頂きます。(なお、クレジットカード会社によっては利用明細に記載される場合もありますが、期限内にレンタル機器をご返却頂く場合には、クレジットカード利用による請求は発生しません)。

      ご利用頂いたレンタル機器をIQOS 3キット 8,980円(税込)、IQOS 3 MULTI キット6,980円(税込)、IQOS 2.4 PLUSセット6,980円(税込)でクレジットカードにてお支払いの上ご購入頂けます。お買い求めをご希望される方は、レンタル期間満了時に当社から差し上げる返却方法ご案内の際にその旨お申し出ください。

 

  • ご返却を希望される場合、以下①または②のいずれかの方法でレンタル機器(外装箱その他の付属品を含みます)をご返却頂けます。なお、お試し用たばこについてはご返却頂く必要はございません。

    • ①当社より発送するレンタル機器返送ボックスを利用してご返却いただきます。返送ボックスにてご返却頂く場合、送料の負担はありません。(こちらを推奨します)

    • ②参加者ご自身でヤマト運輸(フリーダイヤル 【固定電話専用】:0120-01-9625、ナビダイヤル:0570-200-000)にお電話で集荷依頼し、下記住所までご返送いただきます。返却される際に、送り状の品名欄にプログラム名「14日間無料レンタル」と記入し、着払いを指定してください。また、ご自身でご返送いただく場合、伝票のお客様控えは、お手元に保管してください。

      • 返却住所:
        〒144-0000
        東京都大田区032-600
        南東京物流システム支店羽田クロノゲート物流棟7F 
        YLC内 IQOSトライアル事務局

 

  • レンタル期間満了後速やかにレンタル機器をご返却ください。以下のいずれかにご該当される場合は、違約金 (IQOS 3キット 8,980円、 IQOS 3 MULTIキット 6,980円、IQOS 2.4 PLUSセット6,980円) をお支払い頂きます。

    • ①当社より発送するレンタル機器返送ボックスをご利用の場合で、当社よりレンタル機器返送ボックス発送後10日以内にレンタル機器の全部若しくは一部をご返却頂けない場合

    • ②ご自身でヤマト運輸経由でご返却される場合で、プログラム開始日(レンタル機器お受け取り日)から21日目までにレンタル機器の全部若しくは一部をご返却頂けない場合、またはヤマト運輸以外の運送会社経由で返送された場合

    • ③レンタル機器を破損(経年劣化を含まない)・紛失された場合

       

  • 本プログラムの趣旨に反する目的で本プログラムの利用やその後のレンタル機器の購入を行うなど、当社が不適切であると合理的に判断する行為を行うことにより、当社又は第三者に損害を生じさせた場合は、損害を賠償して頂きます。

 

契約の終了手続:

  • レンタル機器のご返却をもって本プログラムは終了となります(但し、レンタル機器をお買い上げの場合には、その時点で本プログラムは終了約となります)。

  • 本プログラム利用開始時に当社のデータベースに登録されたレンタル機器情報は、お買い上げ頂いた場合を除き、本プログラム終了時に無効化されます。

  • レンタル機器返送の際は対象のレンタル機器以外の物品を同梱しないでください。万一それらの物品が同梱されていた場合でも返却できかねますので、予めご了承ください。

 

個人情報の利用目的:

届け出て頂いたご本人様の個人情報及びレンタル機器情報については、以下の目的に利用致します。

  • お客様の年齢確認のため

  • 当社が提供する本プログラムの受付業務、レンタル機器等配送業務、情報提供業務、アンケート実施業務、データベース登録業務、レンタル機器等販売業務、代金請求業務等のお客様とのお取引を行うため

  • その他当社のプライバシーポリシー(https://iqos.jp/pp-tc-b#privacy_policy)に定める目的のため

 

個人情報の取り扱い:

  • ご提供頂いた個人情報及びレンタル機器情報は漏えい、滅失、き損が無いよう適切に管理し、ご本人様の同意があった場合、又は、法律に基づき公的機関からの要請があった場合等を除き、第三者には提供しません。

  • 個人情報及びレンタル機器情報の取扱いの全て又はその一部を外部に委託する場合、委託を受けた者に対して適切な監督を行います。

  • 本プログラムお申し込みの際に頂きました個人情報及びレンタル機器情報は、上記目的以外の目的では使用しません。

  • その他詳しい個人情報及びレンタル機器情報の取扱いについては、当社のプライバシーポリシー(https://iqos.jp/pp-tc-b#privacy_policy)をご参照ください。

 

14日間無料レンタルプログラム 特定商取引法に基づく表示

販売業者 フィリップ モリス ジャパン合同会社
住所 東京都千代田区永田町2-11-1 山王パークタワー22階
電話番号 0120-190532(IQOS テレセールスセンター)
03-3509-7200(本社代表)
代表者 社長 シェリー ゴー
担当者 IQOS テレセールスセンター責任者 金谷 康弘
商品の種類 加熱式たばこ機器
商品名/販売価格 IQOS 3 キット:8,980円(税込)
IQOS 3 MULTIキット:6,980円(税込)
IQOS 2.4+ セット(IQOS2.4+キット+IQOS2.4+ホルダー):6,980円(税込)
その他料金 販売価格以外に送料及び支払い手数料は不要
商標 IQOS
数量 1セット
支払方法 ・クレジットカード
・振込用紙での支払い
支払時期 ・クレジットカード決済の場合は購入日
・振込用紙での支払いの場合は振込用紙に記載されている期日まで
商品の引渡時期 トライアル申し込み受付後3日以内に発送
解除 特定商取引法に基づく契約書面兼領収書の到着日を含めて8日以内なら無条件で解除可能(全額返金)
返品・交換 ・商品に不良がある場合、商品購入日から1年以内なら交換可能(交換時の送料無料。返金は不可。)
・交換窓口はIQOS カスタマーセンター
Website:jp.iqos.com
電話:0120-190517
E-mail:[email protected]
クーリング・オフ 1.お客様が、電話勧誘で契約された場合、特定商取引法に基づく契約書面兼領収書を受領された日を含めて8日を経過するまでは、書面により無条件で契約の解除を行うこと(以下「クーリング・オフ」といいます。)ができ、その効力は書面を発信したとき(郵便消印日付等)から発生します。
 
2.この場合お客様は、①損害賠償及び違約金の支払を請求されることはありません。②すでに引き渡された商品の引き取りに要する費用、提供を受けた役務の対価あるいは移転された権利の返還に要する費用等の支払義務はありません。③すでに代金又は対価の一部又は全部を支払っている場合は、書面の送付ならびに購入した製品を指定の宛先に返送されたことの確認が取れ次第、速やかにその全額の返還を受けることができます。④商品を使用し、又は権利を行使して得られた利益に相当する金額の支払義務はありません。また、役務の提供を受け又は施設を利用した場合でも当該契約に基づく対価の支払義務はありません。
 
3.上記のクーリング・オフの行使を妨げるために事業者が不実のことを告げたことによりお客様が誤認し、又は威迫したことにより困惑してクーリング・オフを行わなかった場合は、事業者から、クーリング・オフ妨害の解消のための書面が交付され、その内容について説明を受けた日から8日を経過するまでは書面によりクーリング・オフすることができます。
ハガキ等に必要事項をご記入の上、販売業者宛に郵送してください。(簡易書留扱いが確実です。)もしくは、IQOS テレセールスセンター(0120-190532)までご連絡ください。