IQOS（アイコス）のライトが白点滅・白点灯した時の解決方法
お使いのIQOS（アイコス）製品が白点滅や白点灯をする場合の製品別の解決方法をご案内いたします。
あなたが使用しているIQOSは？
各モデルのパーツの名称・購入時の箱の中身などを詳しく知りたい方は、IQOSのモデル よりご確認いただけます。
IQOS 3 をご使用の方
チャージャー上部のホルダーステイタスライト・バッテリーライトが白く点滅
この状態は充電中です。正常に機能していますので安心してお使いください。
チャージャー上部で白いライトが行ったり来たりする。
この状態はリセット中です。正常に機能しています。
IQOS 3 のホルダーまたはチャージャーが2回白く点滅する。
IQOS 3 を使用している温度をご確認ください。IQOS 3 の動作温度範囲は0℃～50℃です。周囲の温度が低いときは、ホルダーを手で1分ほど温めてください。
それでも解決しない方は、最適な解決方法をご案内するためにIQOS専門スタッフに、もう少しあなたのIQOSの症状をお教えください。
IQOS 3 MULTI をご使用の方
ステータスライトが白く点滅
この状態は充電中です。正常に機能していますので安心してお使いください。
ステータスライトが2回白く点滅する。
IQOS 3 MULTI を使用している温度をご確認ください。IQOS 3 MULTI の動作温度範囲は0℃～50℃です。周囲の温度が低いときは、ホルダーを手で1分ほど温めてください。
それでも解決しない方は、最適な解決方法をご案内するためにIQOS専門スタッフに、もう少しあなたのIQOSの症状をお教えください。
IQOS 2.4 PLUS をご使用の方
ポケットチャージャーバッテリーステータスライトが白く点滅。
この状態は充電中です。正常に機能していますので安心してお使いください。
それでも解決しない方は、最適な解決方法をご案内するためにIQOS専門スタッフに詳しい症状をお教えください。
製品登録でアフター保証が「すべて0円」※1。これだけ違う安心プラン。
※1 IQOSケアプラスは、2018年1月1日以降にご購入及びご登録されたIQOS製品にのみに適用されます。
※2 IQOS 2.4 PLUS / IQOS 3 はホルダー・チャージャー各1回までIQOS 3 MULTI は1回まで。
その他の詳しい条件などはこちら
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