IQOSのライトが黄点滅・白点滅・白点灯になったとき

IQOSライトの黄点滅・白点滅・白点灯は、IQOSの充電やリセット、動作温度範囲にあるかなどのステータスを示しています。 故障ではなく正常に機能していますのでご安心ください。

あなたが使用しているIQOSは?

IQOS イルマ プライム / IQOS イルマ / IQOS イルマ ワン

IQOS 3 デュオ / IQOS 3

IQOS 3 マルチ

IQOS 2.4 プラス

各モデルのパーツの名称・購入時の箱の中身について詳しく知りたい方は、IQOSのモデル よりご確認いただけます。

 

IQOS イルマ プライム / IQOS イルマ / IQOS イルマ ワン​
ライトが黄色に点滅

IQOS イルマ ホルダー/ IQOS イルマ ワンのライトが黄色に点滅している場合は、バッテリーの充電が無くなっており、充電する必要があります。​

IQOS イルマ ホルダーの充電時間:

  • 1分50秒(0~1回の使用分を充電)
  • 3分25秒(1~2回の使用分を充電)
  • 5分15秒(0~2回の使用分を充電)

※バッテリーの性能低下や使用条件によっては、ご利用いただけない場合があります。

IQOS イルマ ワンの充電時間:

約90分でフル充電完了

ホルダーのライトが白く2回点滅

ホルダーのライトが白く2回点滅している場合は、IQOS イルマ プライム / IQOS イルマが動作温度範囲(0℃~40℃)を超えています。デバイスが動作温度範囲内になるまでお待ちください。

 

IQOS 3 デュオ / IQOS 3
チャージャーのライトが白く点滅

チャージャー上部のホルダーステータスライト・バッテリーライトが白く点滅している場合は、充電中であることを示しています。
IQOS 3 DUOステイタスライト・バッテリーライトが白く点滅

ポケットチャージャー上部で白いライトが行ったり来たりする場合は、リセット中であることを示しています。
IQOS 3 DUOステイタスライト・バッテリーライトが白点滅移動

ホルダーまたはポケットチャージャーが2回白く点滅

ホルダーまたはポケットチャージャーが2回白く点滅する場合は、動作温度範囲を超えていることを示しています。使用中の室温・気温をご確認ください。IQOSの動作温度範囲は0℃~50℃です。周囲の温度が低い時は、ホルダーを手で1分ほど温めてください。
IQOS 3 DUOホルダーまたはチャージャーが2回白く点滅

 

IQOS 3 マルチ
ステータスライトが白く点滅

ステータスライトが白く点滅する場合、IQOSが充電中であることを示しています。
IQOS 3 MULTI ステータスライトが白点滅

ステータスライトが2回白く点滅

ステータスライトが2回白く点滅する場合、動作温度範囲を超えていることを示しています。使用中の室温・気温をご確認ください。IQOSの動作温度範囲は0℃~50℃です。周囲の温度が低い時は、ホルダーを手で1分ほど温めてください。
IQOS 3 MULTI ステータスライトが2回白く点滅

 

IQOS 2.4 プラス
ポケットチャージャーのライトが白く点滅

ポケットチャージャーのバッテリーステータスライトが白く点滅する場合は、充電中であることを示しています。
IQOS 2.4 PLUS バッテリーステータスライトが白く点滅

 

製品登録で様々な特典が受けられます。すべて0円で。
アイコスケア

※1 離島へお届けの場合、または悪天候や交通状況により、遅れることがあります。
※2 IQOS 2.4 PLUS / IQOS 3 / IQOS 3 DUO / IQOS ILUMA PRIME / IQOS ILUMAはホルダー / ポケットチャージャー各1回まで、IQOS 3 MULTI / IQOS ILUMA ONEは1回まで。単体でご購入されたポケットチャージャーおよびホルダーも上記交換対象となります(それぞれ1回まで)。ただしIQOS ILUMA PRIME / IQOS ILUMAのオートスタートやダブルタップの不具合は保証対象外です。
※3 IQOSPHERE会員特典プログラムのステージにより割引率が異なります。シルバー10% / ゴールド20% / プラチナ30%(メーカー希望小売価格との比較)。その他の常時開催の割引プログラムを別途実施しています。詳細はこちらからご確認ください。本プログラム実施中に、一部のIQOS取扱い店舗において、同額程度の割引プログラムが別途実施される場合がございます。本プログラムは常時開催していますが、事前の通知なく、変更または終了する場合がございます。
その他の詳しい条件などはこちら

 

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