IQOSの使用方法について

IQOS(アイコス)の使い方

IQOS(アイコス)の使い方は簡単です。正しい使い方を製品ごとにわかりやすくご紹介します。

あなたが使用しているIQOSは?

IQOS 3 DUO(アイコス 3 デュオ)
IQOS 3 DUO

IQOS 3(アイコス 3)
Faq-how-to-use-01

IQOS 3 MULTI(アイコス 3 マルチ)
Faq-how-to-use-02

IQOS 2.4 PLUS(アイコス 2.4 プラス)
Faq-how-to-use-03

各IQOS製品の互換性・違いについて

各モデルのパーツの名称・購入時の箱の中身などを詳しく知りたい方は、IQOSのモデルよりご確認いただけます。

 

IQOS 3 DUO の簡単使い方ガイド

IQOS 3 DUO(使用前の準備)

1. 電源を入れる

Faq-how-to-use-04
ポケットチャージャーボタンを4秒間長押しします。ホルダーステータスライトとバッテリーライトが点滅したら、電源オンになります。

  • このステップを使用するたびに繰り返す必要はありません。
  • 電源を切る場合は同じボタンを4秒押してください。ライトが消えます。
  • 4秒を超えて押し続けるとリセットとなる場合があります。
  • 初めて使用する際は電池が残っていないことがあるので、充電してください。
2. チャージャーを充電

charge_05_s
IQOSキットに同梱されているUSBケーブル・ACアダプターをご準備ください。
※他社製の充電アクセサリーは、ご使用にならないようお願い申し上げます。詳しくはこちら

Faq-how-to-use-05
専用ACパワーアダプターと専用USBケーブルを使って、充電してください。充電中はバッテリーライトが点滅します。
純正アイテムはIQOSオンラインストアおよびIQOSストアでご購入いただけます。

  • ドアが閉まっていることを確認してください。
  • ACアダプターとUSBケーブルがきちんと刺さっていることを確認してください。
  • パソコンのUSBでは電力が弱いので、正常に充電できない場合があります。
  • フル充電に120分かかります。
3. バッテリー状況の確認

Faq-how-to-use-06
ポケットチャージャーボタンを短く押す(約1秒)と、バッテリーライトが点灯して充電状況をお知らせします。

 

IQOS 3 DUO(簡単STEP)

 

STEP 1:ホルダーを充電する

Faq-how-to-use-07
ドア下部を押してドアを開いてください。ホルダーを装填し、ドアを閉じると充電を開始します。

  • ホルダーステータスライトが白色に点灯したら充電完了です。
STEP 2:たばこスティックを入れる

Faq-how-to-use-08
専用たばこスティックをフィルターに印刷された線までねじらずまっすぐに入れます。ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。
たばこスティックがIQOSに刺さりにくいと感じたときはこちら

STEP 3:加熱する

Faq-how-to-use-09
ホルダーが振動しライトが白色に点滅するまで、ボタンを長押ししてください。

STEP 4:準備OK!

Faq-how-to-use-10
ホルダーが2回振動し、ライトが白色の点灯に変わると準備OKです。

STEP 5:終了前のお知らせ

Faq-how-to-use-11
残り30秒になると、ホルダーが2回振動し、ライトが白色に点滅します。

STEP 6:たばこスティックの取り出し

Faq-how-to-use-12
ライトが消えたら、キャップを上方向にスライドし、たばこスティックをねじらずまっすぐ取り出します。ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

2本目を続けて使用するには再度STEP 2から始めてください。

STEP 7:ホルダーをポケットチャージャーに装填してください。

クリーニングをすることで、加熱ブレードに頑固な汚れがこびりつきにくくなり、IQOSの性能を最大限に引き出します。たばこスティック1パックに1回のペースでお手入れください。クリーニング方法はこちら

また、各IQOS製品の互換性・違いについて詳しく知りたい方はこちらをご参照ください。

IQOS 3 DUOの使い方について、ご不明な点がございましたらIQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

カスタマーセンターにお問い合わせをする

 

IQOS 3の簡単使い方ガイド

IQOS 3(使用前の準備)

1. 電源を入れる

Faq-how-to-use-04
ポケットチャージャーボタンを4秒間長押し。ホルダーステータスライトとバッテリーライトが点滅したら、電源ON。

  • このステップを毎回IQOSを使用するたびに繰り返す必要はありません。
  • 電源を切る場合は同じボタンを4秒押してください。ライトが消えます。
  • 4秒を超えて押し続けるとリセットとなる場合があります。
  • 初めて使用する際は電池が残っていないことがあるので、充電してください。
2. チャージャーを充電

charge_05_s
IQOSキットに同梱されている純正USBケーブル・ACアダプターをご準備ください。
※他社製の充電アクセサリーは、ご使用にならないようお願い申し上げます。詳しくはこちら

Faq-how-to-use-05
純正ACパワーアダプターと純正USBケーブルを使って、充電してください。充電中はバッテリーライトが点滅します。
純正アイテムはIQOSオンラインストア及びIQOSストアでご購入いただけます。

  • ドアが閉まっていることを確認してください。
  • ACアダプターとUSBケーブルがきちんと刺さっていることを確認してください。
  • パソコンのUSBでは電力が弱いので、正常に充電できない場合があります。
  • フル充電に120分かかります。
3. バッテリー状況の確認

Faq-how-to-use-06
ポケットチャージャーボタンを短く押す(約1秒ほど)と、バッテリーライトが点灯して充電状況をお知らせします。

 

IQOS 3 (簡単STEP)

 

STEP 1:ホルダーを充電する

Faq-how-to-use-07
ドア下部を押してドアを開いてください。ホルダーを装填し、ドアを閉じると充電を開始します。
ホルダーステータスライトが白色に点灯したら充電完了です。

STEP 2:たばこスティックを入れる

Faq-how-to-use-08
専用たばこスティックをフィルターに印刷された線までねじらずまっすぐに入れます。ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

たばこスティックがIQOSに刺さりにくいと感じたときはこちら

STEP 3:加熱する

Faq-how-to-use-09
ホルダーが振動しライトが白色に点滅するまで、ボタンを長押し。

STEP 4:準備OK!

Faq-how-to-use-10
ホルダーが2回振動し、ライトが白色の点灯に変わると準備OKです。

STEP 5:終了前のお知らせ

Faq-how-to-use-11
残り30秒になると、ホルダーが2回振動し、ライトが白色に点滅。

STEP 6:たばこスティックの取り出し

Faq-how-to-use-12
ライトが消えたら、キャップを上方向にスライドし、たばこスティックをねじらずまっすぐ取り出します。ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

使い終わったら1. に戻る
ホルダーをポケットチャージャーに装填し、次の1本のためにホルダーを充電してください。

クリーニングをすることで、加熱ブレードに頑固な汚れがこびりつきにくくなり、IQOSの性能を最大限に引き出します。たばこスティック1パックに1回のペースでお手入れください。クリーニング方法はこちら

ユーザーガイドをダウンロード

また、各IQOS製品の互換性・違いについて詳しく知りたい方はこちらをご参照ください。

IQOS 3 の使い方について、ご不明な点がございましたらIQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

カスタマーセンターにお問い合わせをする

 

IQOS 3 MULTIの簡単使い方ガイド

IQOS 3 MULTI(使用前の準備)

電源を入れる

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ボタンを4秒間長押しして離します。ステータスライトが点滅したら、電源ON。

● このステップを使用するたびに繰り返す必要はありません。
● 電源を切る場合は同じボタンを4秒押してください。ライトが消えます。
● 4秒を超えて押し続けるとリセットとなる場合があります。
● 初めて使用する際は電池が残っていないことがあるので、充電してください。

充電する

charge_10_s
IQOSキットに同梱されている純正USBケーブル・ACアダプターをご準備ください。
※他社製の充電アクセサリーは、ご使用にならないようお願い申し上げます。詳しくはこちら

FAQ-how-to-use-14
純正ACパワーアダプターと純正USBケーブルを使って、充電してください。充電中はバッテリーライトが点滅します。

純正アイテムはIQOS オンラインストア及びIQOSストアでご購入いただけます。

● カバーが閉まっていることを確認してください。
● ACアダプターとUSBケーブルがきちんと刺さっていることを確認してください。
● パソコンのUSBでは電力が弱いので、正常に充電できない場合があります。
● フル充電に75分かかります。

バッテリー状況の確認

FAQ-how-to-use-15
ホルダーボタンを短く押す(約1秒ほど)と、バッテリーライトが点灯して充電状況をお知らせします。

 

IQOS 3 MULTI (簡単STEP)

 

STEP 1:カバーを開ける

FAQ-how-to-use-16
カバーを反時計回りに回転させます。

STEP 2:たばこスティックを入れる

FAQ-how-to-use-17
専用たばこスティックをフィルターに印刷された線までねじらずまっすぐに入れる。

● たばこスティックがIQOSに刺さりにくいと感じたときはこちら
● ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

STEP 3:加熱する

FAQ-how-to-use-18
IQOS 3 MULTI が振動しライトが白色に点滅するまで、ボタンを長押し。

STEP 4:準備OK!

FAQ-how-to-use-19
IQOS 3 MULTI が2回振動し、ライトが白色の点灯に変わると準備OKです。

STEP 5:終了前のお知らせ

FAQ-how-to-use-20
残り30秒になると、MULTIが2回振動し、ライトが白色に点滅します。

STEP 6:たばこスティックの取り出し

FAQ-how-to-use-21
ライトが消えたら、キャップを上方向にスライドし、たばこスティックをねじらずまっすぐ取り出します。使用後はカバーが閉まっているのを確認してください。

ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

続けて使用する場合は、1に戻って繰り返してください。

1回のフル充電で専用たばこスティック10本分使用できます。
定期的にクリーニングをすることで、加熱ブレードに頑固な汚れがこびりつきにくくなり、IQOSの性能を最大限に引き出します。

ユーザーガイドをダウンロード

IQOS 3 MULTIの使い方について、ご不明な点がございましたらIQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

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IQOS 2.4 PLUSの簡単使い方ガイド

IQOS 2.4 PLUS(使用前の準備)

電源をいれる

FAQ-how-to-use-22
ポケットチャージャーの電源ボタンを長押し、ポケットチャージャーバッテリーステータスライトが点滅したら電源オンになります。

● このステップを使用するたびに繰り返す必要はありません。
● 電源を切る場合は同じボタンを4秒押してください。ライトが消えます。
● 初めて使用する際は電池が残っていないことがあるので、充電してください。

チャージャーを充電

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IQOSキットに同梱されている純正USBケーブル・ACアダプターをご準備ください。
※他社製の充電アクセサリーは、ご使用にならないようお願い申し上げます。詳しくはこちら

FAQ-how-to-use-23<
純正ACパワーアダプターと純正USBケーブルを使って、充電してください。充電中はバッテリーライトが点滅します。

純正アイテムはIQOS オンラインストア及びIQOSストアでご購入いただけます。

● ACアダプターとUSBケーブルがきちんと刺さっていることを確認してください。
● パソコンのUSBでは電力が弱いので、正常に充電できない場合があります。
● フル充電に120分かかります。

バッテリー状況の確認

FAQ-how-to-use-24
ポケットチャージャーの電源ボタンを短く(約1秒ほど)押すと、バッテリーステータスライトが点灯して、充電状況をお知らせします。

 

IQOS 2.4 PLUS (簡単STEP)

 

STEP 1:ホルダーを充電する

howtouse_25_v2
写真の向きを参考に、ホルダーをポケットチャージャーに装填し、ふたを閉じると充電を開始します。

● 白色ライトが点滅から点灯に変われば(約4分間)、ホルダーの充電が完了し使用できます。

STEP 2:たばこスティックを入れる

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専用たばこスティックをフィルターに印刷された線までねじらずまっすぐに入れてください。

● たばこスティックがIQOSに刺さりにくいと感じたときはこちら
● ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

STEP 3:加熱する

howtouse_27_v2
ホルダーが振動し、ライトが点滅するまでボタンを長押ししてください。

STEP 4:準備OK!

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白色のライトが点灯に変わると準備OKです。

STEP 5:終了前のお知らせ

FAQ-how-to-use-29
残り30秒になると、ホルダーが2回振動し、白色ライトが点滅します。

STEP 6:たばこスティックの取り出し

howtouse_30_v2
ライトが消えたら、キャップを上方向にスライドし、たばこスティックをねじらずまっすぐ取り出します。ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

● ねじると中の加熱ブレードが折れる原因となります。

続けて使用する場合は、STEP 1に戻って繰り返してください。

ホルダーをポケットチャージャーに装填。次の1本のためにホルダーを充電してください。

  • 定期的にクリーニングをすることで、加熱ブレードに頑固な汚れがこびりつきにくくなり、IQOSの性能を最大限に引き出します。たばこスティック1パックに1回のペースでお手入れください。クリーニング方法はこちら
  • 故障かな?と思ったらまずはリセットをお試しください。リセット方法はこちら
  • 製品登録するだけ。より安心のフルサポートを。保証についてはこちら

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IQOS 2.4 PLUS の使い方について、ご不明な点がございましたらIQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

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製品登録で、アフター保証がすべて0円。だから安心。

アイコスの保証 ケアプラス
※1 IQOSケアプラスは、2018年1月1日以降にご購入およびご登録されたIQOS製品のみに適用されます。
※2 2019年8月5日~7日に日本で成人加熱式たばこユーザー1,067名を対象に、フィリップ モリス ジャパン(同)企画および設計、(株)インテージ実施によるオンライン調査。
※3 IQOS 3 DUO / IQOS 3 / IQOS 2.4 PLUS はホルダー・チャージャー各1回まで、IQOS 3 MULTI は1回までです。
その他の詳しい条件などはこちら

 

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