よくある質問

よくある質問

IQOS製品、専用たばこスティックについて
お使いのIQOS(アイコス)モデルについて
箱から出したあと、すぐ使用してもいいですか?
互換機や他社製のたばこスティックの使用について
IQOS(アイコス)の飛行機、他国への持ち込みおよび使用について
IQOS(アイコス)の互換性と機能について
禁煙場所でもIQOS(アイコス)を使えますか?
IQOSのサイズや重さ、連続使用などの仕様について教えてください。
防水・耐冷仕様について教えてください。
IQOS(アイコス)はどこで買えますか?また買う前に試せますか。
IQOS(アイコス)の充電時間、充電中の使用について教えてください。
電気製品として信頼できますか?またパーツの定期的な交換は必要でしょうか?
IQOSの使用方法について
IQOS(アイコス)の使い方
ファームウェアの更新方法
IQOSが故障した場合について
IQOS(アイコス)が故障した場合の交換方法
IQOS (アイコス) のライトが赤点滅・赤点灯している
IQOS(アイコス)ホルダーの加熱ブレードが折れたときの解決方法
IQOS(アイコス)の不具合、または故障した場合の解決方法
IQOS (アイコス) にたばこスティックが刺さりにくい (刺さらない)
IQOS (アイコス) のライト、白点滅・白点灯の意味
IQOS (アイコス) チャージャー・ホルダーの破損、不具合がある
IQOS(アイコス)のリセット・初期化の方法
IQOS(アイコス)のエラー、故障、ライトが点灯しない、充電できない
IQOS(アイコス)の使用回数が少ない・時間が短いと感じるとき
IQOSのクリーニング方法について
IQOS(アイコス)のお手入れ・掃除の方法
IQOSの保証について
IQOS(アイコス)の海外アシスタンスサービスについて
IQOS(アイコス)のアフター保証について
IQOSの製品登録について
IQOS(アイコス)の製品登録
IQOSへのログイン・会員登録について
ログインやプロフィールの変更にお困りの方
IQOS(アイコス)の会員登録
会員サイト(IQOSHERE)及び公式Instagramアカウントについて
IQOS公式Instagramアカウント@iqos_jpのフォローの仕方を教えてください。
IQOSPHERE(アイコスフィア)の会員ステージと会員特典について
IQOSPHERE(アイコスフィア)のログイン・会員登録・退会の方法
IQOSPHERE(アイコスフィア)のコインズについて
IQOS定額プランについて
契約、特典、デバイスなどについてのよくある質問

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