電気製品として信頼できますか？またパーツの定期的な交換は必要でしょうか？

全てのIQOS製品は、EUの一般電化製品の安全性に関する要件を満たしているため、CEマークを取得しています。
ユーザーガイドに従った正しい使用方法をしていただいた場合、IQOSホルダーまたは 専用ポケットチャージャーのバッテリーの寿命が尽きるまでは、 パーツの交換の必要はございません。なお、交換用のパーツの販売はしておりません。バッテリーの性能が低下した際は、IQOS本体を新たにご購入いただく必要がございます。