IQOS イルマ専用たばこスティックの互換性について
IQOS イルマ専用たばこスティックとIQOSの各モデルの互換性についてのよくある質問は、このページをご覧ください。
IQOS イルマ専用たばこスティックは、どのタイプのIQOS イルマデバイスでも使用できますか？
はい、できます。IQOS イルマ専用たばこスティックは、全タイプのIQOS イルマに対応しています。ただし、従来のIQOSと一緒に使用しないでください。これにより、デバイスが損傷する可能性があります。
IQOS イルマ専用たばこスティックには飲み込むと大ケガにつながりかねない尖った金属片が含まれているため、飲み込んだり分解したりせず、お子様の手の届かない所で管理してください。
IQOS イルマ専用たばこスティックをIQOS 3 デュオなどのブレード付きデバイスに挿入するとどうなりますか？
IQOS イルマは、IQOS イルマ専用たばこスティックでのみ使用するように設計されています。ブレード付きのIQOSデバイスでIQOS イルマ専用たばこスティックを使おうとすると、デバイスが損傷する可能性があります。
新しいスマートコア・インダクション・システム®は、ホルダーの中にブレードがなく、その代わりに、金属製の誘熱体がIQOS イルマ専用たばこスティックの中に入っています。
IQOS 3 デュオ（およびそれ以前のモデル）のブレードテクノロジーでは、IQOS イルマ専用たばこスティックをご使用いただけません。
IQOS イルマ専用たばこスティックをIQOS 3 デュオなどのブレード型デバイスに挿入してブレードが損傷してしまった場合、保証の対象となりますか？
IQOS イルマ専用たばこスティックはIQOS イルマ専用に作られています。
そのため、IQOS イルマ専用たばこスティックを従来のIQOSデバイス（IQOS 3 デュオおよびそれ以前のモデル）に挿入しないでください。IQOS イルマは、IQOS イルマ専用たばこスティックでのみ使用するように設計されています。
IQOS イルマとIQOS イルマ専用たばこスティックを従来のIQOSデバイス（IQOS 3 デュオおよびそれ以前のモデル）やそれらの専用たばこスティックと一緒に使用しないでください。これにより、デバイスが損傷する可能性があります。
お困りのことがありましたら、カスタマーセンターにご連絡いただくか、もしくはIQOSストアにお立ち寄りください。製品登録をしていただいていればアフター保証「IQOSケアプラス」が適用され、自損でもホルダー / ポケットチャージャーを各1回まで無償交換いたします。
詳細はサポートページをご確認ください。