IQOSのリセット・初期化の方法

IQOSをリセット・初期化するには、ポケットチャージャーまたは本体のボタンを10秒間、長押しします。

それぞれのモデルの詳しいやり方をご確認ください。

IQOS ILUMA i PRIME(アイコス イルマ アイ プライム)

IQOS イルマ i プライム

 IQOS ILUMA i(アイコス イルマ アイ )

IQOS イルマ i 

IQOS ILUMA i ONE(アイコス イルマ アイ ワン)

IQOS イルマ i ワン

IQOS ILUMA PRIME(アイコス イルマ プライム)

IQOS イルマ プライム

 IQOS ILUMA(アイコス イルマ )

IQOS イルマ

IQOS ILUMA ONE(アイコス イルマ ワン)

IQOS イルマ ワン

IQOS 3 DUO(アイコス 3 デュオ)

IQOS 3 デュオ / IQOS 3

IQOS 3 MULTI(アイコス 3 マルチ)

IQOS 3 マルチ

IQOS 2.4 PLUS(アイコス 2.4 プラス)

IQOS 2.4 プラス

 

 

 

IQOS イルマ i プライムのリセット・初期化手順
ステップ 1:ポケットチャージャーのボタンを長押し

ホルダーをポケットチャージャーに装填し、ポケットチャージャーのボタンをライトが消えるまで10秒間長押ししてください。

ステップ 2:指を離す

指を離してください。

すべてのステータスライトがオフになり、点滅した後、ゆっくり点灯したら、リセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS イルマ i のリセット・初期化手順

ホルダーをポケットチャージャーに装填し、ポケットチャージャーのボタンをライトが消えるまで10秒間長押ししてください。

ステップ 2:指を離す

指を離してください。

すべてのステータスライトがオフになり、点滅した後、ゆっくり点灯したら、リセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS イルマ i ワンのリセット・初期化手順
ステップ 1:本体のボタンを長押し

本体のボタンを10秒間長押ししてください。

ステップ 2:指を離す

指を離してください。

すべてのステータスライトがオフになった後に点灯したらリセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS イルマ プライムのリセット・初期化手順
ステップ 1:ポケットチャージャーのボタンを長押し

ホルダーをポケットチャージャーに装填し、ポケットチャージャーのボタンをライトが消えるまで10秒間長押ししてください。

ステップ 2:指を離す

指を離してください。

すべてのステータスライトがオフになり、点滅した後、ゆっくり点灯したら、リセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS イルマのリセット・初期化手順

ホルダーをポケットチャージャーに装填し、ポケットチャージャーのボタンをライトが消えるまで10秒間長押ししてください。

ステップ 2:指を離す

指を離してください。

すべてのステータスライトがオフになり、点滅した後、ゆっくり点灯したら、リセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS イルマ ワンのリセット・初期化手順
ステップ 1:本体のボタンを長押し

本体のボタンを10秒間長押ししてください。

ステップ 2:指を離す

指を離してください。

すべてのステータスライトがオフになった後に点灯したらリセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS 3 デュオ / IQOS 3 のリセット・初期化手順
ステップ 1:ポケットチャージャーのボタンを長押し

ホルダーをポケットチャージャーに装填した状態でポケットチャージャーのボタンを10秒間長押ししてください。
IQOS 3 DUOポケットチャージャーのボタンを長押し

ステップ 2:指を離す

バッテリーライトが点灯してから消えたら、指を離してください。
IQOS 3 DUOのバッテリーライトが点灯して消える

バッテリーライトが数回点滅し、消えたらリセット完了です。
IQOS 3 DUOのバッテリーライトが点滅して消える

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS 3 マルチのリセット・初期化の手順
ステップ 1:本体のボタンを長押し

本体のボタンを10秒間長押ししてください。
IQOS 3 MULTI ホルダーのボタンを長押し

ステップ 2:指を離す

バッテリーライトが点灯して消えたら、指を離してください。
IQOS 3 MULTI ホルダーのバッテリーライトが点灯して消える

バッテリーライトが数回点滅し、消えたらリセット完了です。
IQOS 3 MULTI ホルダーのバッテリーライトが点滅して消える

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

IQOS 2.4 プラスのリセット・初期化手順
ステップ 1:ポケットチャージャーのボタンを長押し

リセットボタンと電源ボタンの両方を10秒間長押ししてください。
IQOS 2.4 PLUS リセットボタンと電源ボタンの両方を長押し

ステップ 2:指を離す

指を離してください。ステータスライトとバッテリーライトが1回点灯します。
IQOS 2.4 PLUS ステータスライトとバッテリーライトが1回点灯

ステータスライトとバッテリーライトが2回白点滅します。
IQOS 2.4 PLUS ステータスライトとバッテリーライトが2回白点滅

バッテリーライト(バッテリー残量分)とステータスライトが点灯したらリセット完了です。

リセット後も改善しない場合、IQOSカスタマーセンターまでお気軽にお問い合わせください。 IQOS専門のスタッフが、解決までお客様をサポートさせていただきます。

IQOSカスタマーセンターへ

 

関連情報:

よくある質問トップへ