交換製品受け取り後、お手元の不具合製品を返送する方法
製品交換にて、新しい製品が届いた後、お手元の不具合製品を返送する方法をご案内します。
- 新しい製品に「返信用封筒」が同梱されています。
- 返信用封筒に不具合製品を入れて、7日以内に郵便ポストに投函してご返送ください。
- 正常に作動する製品（ホルダーなど）その他交換対象外の物品を誤って返信用封筒に入れて返送しないでください。
- 交換対象外の物品が同梱されていた場合、これらの同梱物は一律破棄処理されるため、所有権を放棄したとみなしそのまま処理いたします。お戻しの対応は行っておりませんのでご了承ください。
- 新しい製品をお届け後、一定期間を過ぎても不具合製品の返却を確認できない場合、書面を送付する場合があります。入れ違いの際はご容赦ください。