IQOSの使用方法について

ファームウェアの更新方法

IQOSのファームウェアの定期的な更新が必要な理由と、更新の方法については、このページをご覧ください。

IQOSファームウェアの更新が必要な理由

私たちは最高の加熱式たばこ体験を確実にお客様にお届けするため、随時ファームウェアの最新版をご提供しています。最新のIQOSファームウェアはIQOSデバイスの安定性を向上させ、長期的に最適化されたパフォーマンスを実現します。

例えば、IQOS 3 DUO(アイコス 3 デュオ)のファームウェアを最新版へ更新することで、ホルダーのバッテリー寿命を延ばすことができます。お使いのIQOSを常に最新の状態に保つには、定期的にファームウェアを更新する必要があります。

ファームウェアの更新方法

IQOSファームウェアを更新する方法は2つです。

  1. IQOSストア店頭でファームウェアを更新

    最寄りのIQOSストアにIQOSデバイスをお持ちください。スタッフがファームウェア更新をサポートいたします。
    IQOSショップ(ヤマダ電機系列)IQOSコーナー(ドン・キホーテ系列・島忠ホームズ葛西店)では対応しておりませんので、ご了承ください。

  2. ご自身でファームウェアを更新

    デスクトップ版 IQOS App Japan(Window版またはMac版)をダウンロードすることで、お客様ご自身で更新していただけます。
    ファームウェアはPCまたはMacで更新できます。スマートフォンでは更新できません。

必要なもの

IQOSデバイス、USB Type-Cケーブル、PCまたはMac

更新の手順

① デスクトップ版 IQOS App Japanをダウンロード。

Windows版 IQOS App Japan
ダウンロード

Mac版 IQOS App Japan
ダウンロード

② デスクトップ版 IQOS APP Japanをインストールする。

③ デスクトップ版 IQOS App Japanを起動・ログインして、IQOSデバイスとPCまたはMacをUSB Type-Cケーブルで接続してください。

④ デバイスページを開き、接続したデバイスがアプリ上に表示されることを確認して「デバイスの設定」を開きます。
デバイスの設定

⑤ 「お客様のデバイスについて」を開きます。
自分のデバイスについて

⑥ 「ファームウェアの更新をチェック」をクリックしてください。
ファームウェアを更新する

⑦ 更新が必要と診断された場合は、ファームウェアを更新してください。注意書を確認してから、「更新する」をクリックしてください。更新中は、デバイスをPCまたはMacに接続したままにしてください。
更新する

⑧ メッセージが表示されれば、正常に更新完了です。ご使用中のIQOSは最新の状態です。
更新完了メッセージ

 

 

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