IQOS公式サイトのプロフィールの変更・退会の方法
プロフィールを変更したい
IQOS公式サイトの画面右上、人型シルエット→「プロフィールの変更」から登録情報の変更 が可能です。
※上記の解決方法をお試しになっても解決しない場合は、IQOSカスタマーセンターへお問い合わせください。
※ ログイン操作に問題がある場合は、IQOS公式サイトにログインできないをご覧ください。
退会（アカウント削除）の際の注意事項
アカウントを削除すると、元に戻すことはできません。
削除したアカウントでのフィリップ モリス ジャパン社が運営するすべてのWebサイトへのログインはできなくなり、会員登録またはログインを必要とするWebウェブサイトのコンテンツへアクセスできなくなります。また、削除するアカウントに付随していたポイント等はなくなり、プレゼントに当選・申込みされていた場合、それらの権利は無効となります。
退会（アカウント削除）したい
退会のお手続きには、アカウントの削除が必要です。退会をご希望の場合は、上記の注意事項をご確認のうえ、以下の「お問合せフォーム」に必要事項を入力し送信してください。