アイコス無料お試し 14日間レンタルプログラム

このプログラムは、これまでにIQOS製品の製品登録をしたことがない20歳以上の喫煙者が対象です。ただし、製品登録せずにIQOS公式サイトにアカウントをお持ちの場合は、このプログラムの対象となります。

IQOSテレセールスセンターよりお客様へお試しキットをお受け取りになってから14日後にお電話をし、機器を購入されるか返却されるかを確認いたします。機器を購入されたい場合は、そのままご購入いただくことが可能です。IQOSを返却したい場合は、以下の2つの方法のうちいずれかでレンタル機器（外装箱その他の付属品を含みます）をご返却いただけます。なお、モニター用たばこについてはご返却いただく必要はございません。​​

1. 当社より発送するレンタル機器返送用封筒を利用してご返却いただきます。返送用封筒にてご返却いただく場合、送料の負担はありません。（こちらを推奨します）​
2. お客様ご自身でヤマト運輸（フリーダイヤル【固定電話専用】：0120-01-9625、ナビダイヤル：0570-200-000）にお電話で集荷依頼し、下記住所までご返送いただきます。返却される際に、送り状の品名欄にプログラム名「14日間無料レンタル」と記入し、着払いを指定してください。また、ご自身でご返送いただく場合、伝票のお客様控えは、お手元に保管してください。​

    返却住所：
    〒144-0000
    東京都大田区032－600
    南東京物流システム支店羽田クロノゲート物流棟7F
    YLC内 IQOSトライアル事務局

交換用のレンタル機器を無償で手配いたしますので、IQOSテレセールスセンターにお電話ください。 なお、製品コードがシステムの記録と一致することが条件となります。

「オートスタート」や「ダブルタップ」機能が失われても、製品自体の性能には影響を及ぼしませんので、引き続き同製品をご使用ください（交換対象外）。

保証期間中に交換が必要となった場合にはIQOSカスタマーセンター（0120-190517）へご連絡ください。
ご連絡いただく前に、保証期間の残存期間の確認が可能な購入を証明するものをご用意ください。

「オートスタート」や「ダブルタップ」機能が失われても、製品自体の性能には影響を及ぼしませんので、引き続き同製品をご使用ください（交換対象外）。